年末年始の問い合わせ・各種サービス対応について

いつもconeをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のお問い合わせ・各種サービス対応についてお知らせします。

【お問い合わせについて】
2023年12月27日(水)までにいただいたお問い合わせ
→　2023年12月28日（木）までに順次返信

2023年12月28日(木)以降にいただいたお問い合わせ
→　2024年1月5日(金)以降順次返信

【本人確認・企業登録について】
2023年12月27日(水)までに申請いただいた場合
→　2023年12月28日(木)までに順次審査

2023年12月28日(木)以降に申請いただいた場合
→　2024年1月5日(金)以降順次審査

【インボイス登録について】
2023年12月27日(水)までに申請いただいた場合
→　2023年12月28日(木)までに順次審査対応

2023年12月28日(木)以降に申請いただいた場合
→　2024年1月5日(金)以降順次審査対応

【ワークシートの掲載審査について】
2023年12月27日(水)までにワークシートをご登録いただいた場合
→　2023年12月28日(木)までに順次審査

2023年12月28日(木)までにワークシートをご登録いただいた場合
→　2024年1月5日(金)以降順次審査

【取引ごとの決済審査について】
通常通り審査を行いますが、審査内容によっては審査結果のお返しが1月4日（木）以降になる場合がございます。

【決済登録（購入企業審査）について】
2023年12月28日(木)までに決済登録いただいた場合
→　2023年12月28日(木)までに順次審査
※内容により2024年1月4日(木)以降の審査になる場合がございます。

2023年12月29日(金)以降に決済登録いただいた場合
→　2024年1月4日(木)以降順次審査

【「NP掛け払い」請求書発行について】
12月末締めの請求書は2024年1月10日 (水)に送付されます。

【売上引き出し申請・振込スケジュールについて】
年末年始も、通常通り売上引き出し申請を行うことが可能です。
2023年12月1日(金)～12月31日(日)までに申請いただいた売上金は、スケジュール通り2024年1月15日(月)に指定口座へ振込まれます。

coneの利用方法や疑問については、
下記の「ご利用ガイド」「ヘルプ」で解決できる場合がございます。
お役立ていただけますと幸いです。

▼ご利用ガイド
https://fossil-caravan-7e2.notion.site/TOP-b7ca2ace0f1c4a739f6badd5811e2078?pvs=4
▼ヘルプ
https://conevw.zendesk.com/hc/ja/

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。