年末年始の問い合わせ・各種サービス対応について

いつもconeをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のお問い合わせ・各種サービス対応についてお知らせします。

【お問い合わせについて】
2024年12月26日(木)までにいただいたお問い合わせ
→　2024年12月27日(金)までに順次返信

2024年12月27日(金)以降にいただいたお問い合わせ
→　2025年1月6日(月)以降順次返信

【本人確認・企業登録について】
2024年12月26日(木)までに申請いただいた場合
→　2024年12月27日(金)までに順次審査

2024年12月27日(金)以降に申請いただいた場合
→　2025年1月6日(月)以降順次審査

【インボイス登録について】
2024年12月26日(木)までに申請いただいた場合
→　2024年12月27日(金)までに順次審査対応

2024年12月27日(金)以降に申請いただいた場合
→　2025年1月6日(月)以降順次審査対応

【ワークシートの掲載審査について】
2024年12月26日(木)までにワークシートをご登録いただいた場合
→　2024年12月27日（金）までに順次審査

2024年12月27日（金）までにワークシートをご登録いただいた場合
→　2025年1月6日(月)以降順次審査

【取引ごとの決済審査について】
通常通り審査を行いますが、審査内容によっては審査結果のお返しが 2025年1月6日(月)以降になる場合がございます。

【決済登録（購入企業審査）について】
2024年12月26日(木)までに決済登録いただいた場合
→　2024年12月27日(金)までに順次審査
※内容により2025年1月6日(月)以降の審査になる場合がございます。

2024年12月27日(金)以降に決済登録いただいた場合
→　2025年1月6日(月)以降順次審査

【「NP掛け払い」請求書発行について】
12月末締めの請求書は2025年1月6日 (月)に送付されます。

【売上引き出し申請・振込スケジュールについて】
年末年始も、通常通り売上引き出し申請を行うことが可能です。
2024年12月1日(日)～12月31日(火)までに申請いただいた売上金は、スケジュール通り 2025年1月15日(水)に指定口座へ振込まれます。

coneの利用方法や疑問については、
下記の「ご利用ガイド」「ヘルプ」で解決できる場合がございます。
お役立ていただけますと幸いです。

▼ご利用ガイド
https://fossil-caravan-7e2.notion.site/TOP-b7ca2ace0f1c4a739f6badd5811e2078?pvs=4
▼ヘルプ
https://conevw.zendesk.com/hc/ja/

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。